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8 replies to this topic

#1 jaclam

jaclam

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Posted 05 October 2017 - 08:58 AM

Hello

 

I have 3 PC connected in Ethernet network. My PC serves as a data server and some directories are shared. Regularly, access to shared directories is not possible from other PC. I have to restart my PC to restore access and everything is OK. But the next day, the access is again blocked and it is beginning without stopping. It is a real mystery and if someone can help me solve this problem, thank you in advance. Have a good day.

 



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#2 hamluis

hamluis

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Posted 05 October 2017 - 09:30 AM

Please download MiniToolBox  , save it to your desktop and run it.
 
Checkmark the following checkboxes:
  List last 10 Event Viewer log
  List Installed Programs
  List Users, Partitions and Memory size.
 
Click Go and paste the content into your next post.
 
Also...please Publish a Snapshot using Speccy taking care to post the link of the snapshot in your next post.

   Go to Piriform's website, and download the free version on the left.  Click Download from Piriform.com (the FileHippo link requires an extra click). Or if you want to use a portable version of Speccy (which doesn't require installation), click the builds page link and download the portable version. You will now be asked where you want to save the file. The best place to put it is the Desktop, as it will be easy to find later.

    After the file finishes downloading, you are ready to run Speccy. If you downloaded the installer, simply double-click on it and follow the prompts until installation is complete. If you downloaded the portable version, you will need to unzip it before use. Right-click the ZIP file and click Extract all. Click Next. Open up the extracted folder and double-click on Speccy.
 
     Once inside Speccy, it will look similar to this (with your computer's specifications, of course):
 
post-33068-0-86653600-1480692866_thumb.j

     Now, at the top, click File > Publish Snapshot.

     Click Yes > then Copy to Clipboard

Now, once you are back in the forum topic you are posting in, click the ADD REPLY or REPLY TO THIS TOPIC button. Right-click in the empty space of the Reply box and click Paste. Then, click Add Reply below the Reply box.

Louis



#3 jaclam

jaclam
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Posted 07 October 2017 - 08:02 AM

Hello
Thank you for your answer.
I can not download Minitoolbox because my antivirus (Norton) systematically removes the EXE file !!

I do not know what Norton setting I need to temporarily disable ??

Sorry and thank you.


I do not know what Norton setting I need to disable ?? Sorry and thank you.



#4 jaclam

jaclam
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Posted 07 October 2017 - 08:17 AM

I found the solution in the meantime and was able to download Minitoolbox. I will continue the process and keep you informed.


Edited by jaclam, 07 October 2017 - 08:18 AM.


#5 jaclam

jaclam
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Posted 07 October 2017 - 08:28 AM

OK done

1 - Result Minitool Box :

 
MiniToolBox by Farbar  Version: 17-06-2016
Ran by JC (administrator) on 07-10-2017 at 15:11:13
Running from "C:\Users\JC\Desktop"
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium  Service Pack 1 (X64)
Model: Inspiron 580 Manufacturer: Dell Inc.
Boot Mode: Normal
***************************************************************************
 
========================= Event log errors: ===============================
 
Application errors:
==================
Error: (10/07/2017 01:59:53 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante TwonkyMediaServer.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x4d07e5b7
Nom du module défaillant : TwonkyMediaServer.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x4d07e5b7
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0009b7ac
ID du processus défaillant : 0xa0c
Heure de début de l’application défaillante : 0xTwonkyMediaServer.exe0
Chemin d’accès de l’application défaillante : TwonkyMediaServer.exe1
Chemin d’accès du module défaillant: TwonkyMediaServer.exe2
ID de rapport : TwonkyMediaServer.exe3
 
Error: (10/05/2017 04:14:24 PM) (Source: ESENT) (User: )
Description: taskhost (1708) WebCacheLocal: La récupération/restauration de la base de données a échoué avec l'erreur inattendue -551.
 
Error: (10/05/2017 04:14:24 PM) (Source: ESENT) (User: )
Description: taskhost (1708) WebCacheLocal: La récupération de la base de données a échoué avec l’erreur -551 car elle a rencontré des références à une base de données, « C:\Users\JC\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\WebCacheV01.dat », qui ne correspondent pas au jeu de journaux actuel. Le moteur de base de données ne permettra pas une récupération pour cette instance tant que la base de données concernée n’a pas été réactivée. Si la base de données n’est vraiment plus disponible ou n’est plus requise, les procédures de récupération suite à cette erreur sont proposées dans la Base de connaissances Microsoft ou par le lien « pour plus d’informations » en bas de ce message.
 
Error: (10/05/2017 04:14:24 PM) (Source: ESENT) (User: )
Description: taskhost (1708) WebCacheLocal: Des données endommagées ont été détectées pendant la récupération logicielle dans le fichier journal C:\Users\JC\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\V01.log. L'enregistrement de total de contrôle qui a échoué se trouve à la position END. Les données ne correspondant pas au schéma de remplissage du fichier journal sont apparues pour la première fois dans le secteur 146 (0x00000092). Ce fichier journal ayant été endommagé, il est inutilisable.
 
Error: (10/05/2017 04:14:24 PM) (Source: ESENT) (User: )
Description: taskhost (1708) WebCacheLocal: Des données endommagées ont été détectées pendant la récupération logicielle dans le fichier journal C:\Users\JC\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\V01.log. L'enregistrement de total de contrôle qui a échoué se trouve à la position END. Les données ne correspondant pas au schéma de remplissage du fichier journal sont apparues pour la première fois dans le secteur 146 (0x00000092). Ce fichier journal ayant été endommagé, il est inutilisable.
 
Error: (10/05/2017 04:14:24 PM) (Source: ESENT) (User: )
Description: taskhost (1708) WebCacheLocal: Des données endommagées ont été détectées pendant la récupération logicielle dans le fichier journal C:\Users\JC\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\V01.log. L'enregistrement de total de contrôle qui a échoué se trouve à la position END. Les données ne correspondant pas au schéma de remplissage du fichier journal sont apparues pour la première fois dans le secteur 146 (0x00000092). Ce fichier journal ayant été endommagé, il est inutilisable.
 
Error: (10/05/2017 04:08:20 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante mbamservice.exe, version : 3.1.0.556, horodatage : 0x5988c3f1
Nom du module défaillant : CleanControllerImpl.dll_unloaded, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x599e039b
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x000007feedd5162a
ID du processus défaillant : 0xe48
Heure de début de l’application défaillante : 0xmbamservice.exe0
Chemin d’accès de l’application défaillante : mbamservice.exe1
Chemin d’accès du module défaillant: mbamservice.exe2
ID de rapport : mbamservice.exe3
 
Error: (10/05/2017 03:41:10 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante mbam.exe, version : 3.0.0.1169, horodatage : 0x599723f1
Nom du module défaillant : Qt5Core.dll, version : 5.6.2.0, horodatage : 0x594d4411
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x001a9fd6
ID du processus défaillant : 0x1e1c
Heure de début de l’application défaillante : 0xmbam.exe0
Chemin d’accès de l’application défaillante : mbam.exe1
Chemin d’accès du module défaillant: mbam.exe2
ID de rapport : mbam.exe3
 
Error: (10/05/2017 03:40:44 PM) (Source: Application Error) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante mbamservice.exe, version : 3.1.0.556, horodatage : 0x5988c3f1
Nom du module défaillant : mbamservice.exe, version : 3.1.0.556, horodatage : 0x5988c3f1
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x00000000001b6596
ID du processus défaillant : 0x1c14
Heure de début de l’application défaillante : 0xmbamservice.exe0
Chemin d’accès de l’application défaillante : mbamservice.exe1
Chemin d’accès du module défaillant: mbamservice.exe2
ID de rapport : mbamservice.exe3
 
Error: (09/23/2017 01:38:33 PM) (Source: .NET Runtime Optimization Service) (User: )
Description: .NET Runtime Optimization Service (clr_optimization_v2.0.50727_32) - Tried to start a service that wasn't the latest version of CLR Optimization service. Will shutdown
 
System errors:
=============
Error: (10/07/2017 02:00:56 PM) (Source: VDS Basic Provider) (User: )
Description: Échec inattendu. Code d’erreur : D@01010004
 
Error: (10/07/2017 02:00:56 PM) (Source: VDS Basic Provider) (User: )
Description: Échec inattendu. Code d’erreur : D@01010004
 
Error: (10/07/2017 02:00:37 PM) (Source: Service Control Manager) (User: )
Description: Le pilote de démarrage système ou d’amorçage suivant n’a pas pu se charger : PCLEPCI
 
Error: (10/07/2017 01:58:23 PM) (Source: Application Popup) (User: )
Description: Le chargement de \??\C:\Windows\SysWow64\drivers\pclepci.sys a été bloqué en raison d’une incompatibilité avec ce système. Contactez l’éditeur de votre logiciel pour obtenir une version compatible du pilote.
 
Error: (10/07/2017 01:57:00 PM) (Source: DCOM) (User: )
Description: {CEFF45EE-C862-41DE-AEE2-A022C81EDA92}
 
Error: (10/06/2017 02:25:08 PM) (Source: bowser) (User: )
Description: Le maître explorateur a reçu une annonce de serveur de l’ordinateur PCELIROME
qui pense qu’il est le maître explorateur sur le domaine pour le transport NetBT_Tcpip_{EA07E535-7857-498B-9FF6-5C3E374DAE9B}. Le maître explorateur s’arrête ou une élection est provoquée.
 
Error: (10/05/2017 04:08:47 PM) (Source: Schannel) (User: AUTORITE NT)
Description: L’alerte fatale suivante a été reçue : 40.
 
Error: (10/05/2017 04:08:47 PM) (Source: Schannel) (User: AUTORITE NT)
Description: L’alerte fatale suivante a été reçue : 70.
 
Error: (10/05/2017 04:07:24 PM) (Source: VDS Basic Provider) (User: )
Description: Échec inattendu. Code d’erreur : D@01010004
 
Error: (10/05/2017 04:07:23 PM) (Source: VDS Basic Provider) (User: )
Description: Échec inattendu. Code d’erreur : D@01010004
 
Microsoft Office Sessions:
=========================
Error: (01/20/2016 01:36:40 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6727.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 0 seconds with 0 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
Error: (01/20/2016 01:21:41 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6727.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 0 seconds with 0 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
Error: (01/20/2016 01:15:32 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6727.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 0 seconds with 0 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
Error: (01/20/2016 01:14:59 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6727.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 173 seconds with 120 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
Error: (01/20/2016 01:11:44 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6727.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 10 seconds with 0 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
Error: (01/20/2016 01:10:58 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6727.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 0 seconds with 0 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
Error: (01/20/2016 01:09:43 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6727.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 5 seconds with 0 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
Error: (01/20/2016 01:08:39 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 0, Application Name: Microsoft Office Word, Application Version: 12.0.6727.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 0 seconds with 0 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
Error: (11/01/2015 04:30:07 AM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 6, Application Name: Microsoft Office Outlook, Application Version: 12.0.6691.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 53460 seconds with 2460 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
Error: (10/05/2015 01:33:40 PM) (Source: Microsoft Office 12 Sessions)(User: )
Description: ID: 1, Application Name: Microsoft Office Excel, Application Version: 12.0.6729.5000, Microsoft Office Version: 12.0.6612.1000. This session lasted 9535 seconds with 4200 seconds of active time.  This session ended with a crash.
 
 
CodeIntegrity Errors:
===================================
  Date: 2017-04-22 19:49:24.938
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\x86_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_none_96f694b33cfd42bf\werfault.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
  Date: 2017-04-22 19:49:24.927
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\x86_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_none_96f694b33cfd42bf\werfault.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
  Date: 2017-04-22 19:49:24.916
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\x86_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_none_96f694b33cfd42bf\werfault.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
  Date: 2017-04-22 19:49:24.823
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\x86_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_none_96f694b33cfd42bf\werfault.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
  Date: 2017-04-22 19:49:24.450
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\x86_microsoft-windows-errorreportingcore_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_none_47662a2706182d6f\wermgr.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
  Date: 2017-04-22 19:49:24.439
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\x86_microsoft-windows-errorreportingcore_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_none_47662a2706182d6f\wermgr.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
  Date: 2017-04-22 19:49:24.428
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\x86_microsoft-windows-errorreportingcore_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_ none_47662a2706182d6f\wermgr.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
  Date: 2017-04-22 19:49:24.321
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\x86_microsoft-windows-errorreportingcore_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_none_47662a2706182d6f\wermgr.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
  Date: 2017-04-22 19:49:22.960
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\amd64_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_none_f3153036f55ab3f5\werfault.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
  Date: 2017-04-22 19:49:22.950
  Description: Windows ne peut pas vérifier l’intégrité du fichier \Device\HarddiskVolume3\$Windows.~BT\Updates\Critical\8e08ca47-f6ba-409d-82de-698e324c0004\amd64_microsoft-windows-errorreportingfaults_31bf3856ad364e35_10.0.10074.1_none_f3153036f55ab3f5\werfault.exe car le certificat de signature a été révoqué. Vérifiez auprès de l’éditeur si une nouvelle version signée du module noyau est disponible.
 
=========================== Installed Programs ============================
64 Bit HP CIO Components Installer (HKLM\...\{BE930E38-7BB3-45B6-85B2-5251F374F844}) (Version: 6.2.2 - Hewlett-Packard) Hidden
7-Zip 16.04 (HKLM-x32\...\7-Zip) (Version: 16.04 - Igor Pavlov)
7-Zip 9.38 (x64 edition) (HKLM\...\{23170F69-40C1-2702-0938-000001000000}) (Version: 9.38.00.0 - Igor Pavlov)
Adobe Flash Player 27 ActiveX (HKLM-x32\...\Adobe Flash Player ActiveX) (Version: 27.0.0.130 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Flash Player 27 NPAPI (HKLM-x32\...\Adobe Flash Player NPAPI) (Version: 27.0.0.130 - Adobe Systems Incorporated)
Ant Movie Catalog Viewer 1.6 (HKLM-x32\...\Ant Movie Catalog Viewer_is1) (Version:  - priyatna.org)
Ant Renamer (HKLM-x32\...\Ant Renamer 2_is1) (Version: 2.12.0 - Ant Software)
Apowersoft Online Launcher version 1.4.4 (HKCU\...\{20BF67A8-D81A-4489-8225-FABAA0896E2D}_is1) (Version: 1.4.4 - APOWERSOFT LIMITED)
Apple Application Support (HKLM-x32\...\{6A3F9D74-BB80-4451-8CA1-4B3A857F1359}) (Version: 2.0.1 - Apple Inc.)
Apple Software Update (HKLM-x32\...\{789A5B64-9DD9-4BA5-915A-F0FC0A1B7BFE}) (Version: 2.1.3.127 - Apple Inc.)
ATI Catalyst Control Center (HKLM-x32\...\{055EE59D-217B-43A7-ABFF-507B966405D8}) (Version: 2.010.0517.1741 - )
ATI Catalyst Install Manager (HKLM\...\{60A95961-E9F4-17C6-2A91-578C34ED9A0C}) (Version: 3.0.795.0 - ATI Technologies, Inc.)
ATI Problem Report Wizard (HKLM\...\{4F8A27CA-6788-7965-3259-5C3B9C37FCD8}) (Version: 3.0.795.0 - ATI Technologies) Hidden
Audacity 2.0.6 (HKLM-x32\...\Audacity_is1) (Version: 2.0.6 - Audacity Team)
AVG PC TuneUp 2014 (fr-FR) (HKLM-x32\...\{D81CD1DC-9000-4CFC-A285-1C78E6F6CCE4}) (Version: 14.0.1001.295 - AVG) Hidden
Belarc Advisor 8.5c (HKLM-x32\...\Belarc Advisor) (Version: 8.5.3.0 - Belarc Inc.)
CamStudio OSS Desktop Recorder (HKLM-x32\...\{FD9C31B6-F572-414D-81E3-89368C97A125}_is1) (Version: 2.6 Beta r294 - CamStudio Open Source Dev Team)
ccc-core-static (HKLM-x32\...\{A8443959-7C6F-3ED4-7BB5-DA0E0F85B9BA}) (Version: 2010.0517.1742.29870 - ATI) Hidden
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HydraVision (HKLM-x32\...\{07BFA98D-6DB0-6D9C-95D5-7EF347AF587B}) (Version: 4.2.180.0 - ATI Technologies Inc.) Hidden
Junk Mail filter update (HKLM-x32\...\{0BE9E708-5DC0-4963-9CFD-0AA519090E79}) (Version: 16.4.3528.0331 - Microsoft Corporation) Hidden
KeePass Password Safe 2.13 (HKLM-x32\...\KeePassPasswordSafe2_is1) (Version:  - Dominik Reichl)
KompoZer 0.8b3 (HKLM-x32\...\{20aa4150-b5f4-11de-8a39-0800200c9a66}_is1) (Version:  - KompoZer)
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LibreOffice 5.0 Help Pack (French) (HKLM-x32\...\{15C31E09-D202-4B96-9A92-652C8D1921AC}) (Version: 5.0.4.2 - The Document Foundation)
LibreOffice 5.0.4.2 (HKLM-x32\...\{14B5DDCF-61C4-4F1E-A621-844685D60B5A}) (Version: 5.0.4.2 - The Document Foundation)
Light Image Resizer 4.0.6.2 (HKLM-x32\...\{EBE030DD-D404-4D92-85E9-8C3624820808}_is1) (Version: 4.0.6.2 - ObviousIdea)
Logiciel de base du périphérique HP ENVY 4500 series (HKLM\...\{9A9B64A8-A9E8-4588-B924-D1898D3E6355}) (Version: 32.3.198.49673 - Hewlett-Packard Co.)
Logitech Harmony Remote Software 7 (HKLM-x32\...\{5C6F884D-680C-448B-B4C9-22296EE1B206}) (Version: 7.7.0.0 - Logitech)
MAGIX Contenu et Soundpools (HKLM-x32\...\MAGIX_GlobalContent) (Version: 1.0.0.0 - MAGIX Software GmbH)
MAGIX Media Manager 2004 gold (HKLM-x32\...\MAGIX Media Manager 2004 gold) (Version: 2.0.7.0 - MAGIX AG)
MAGIX Soundpool Music Maker - Feel good (HKLM\...\{DFEE4333-B802-4E27-9521-2D9E970B7813}) (Version: 1.0.0.0 - MAGIX Software GmbH) Hidden
MAGIX Speed burnR (HKLM\...\{304B6290-393E-440C-B119-D485A467DF09}) (Version: 7.0.1.27 - MAGIX Software GmbH) Hidden
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MAGIX USB-Videowandler 2 (HKLM-x32\...\{38874054-65D0-45D0-9486-FBEFD42A2251}) (Version: 1.03.0000 - Nom de votre société)
MAGIX video deLuxe 2005 PLUS (HKLM-x32\...\MAGIX video deLuxe 2005 PLUS) (Version: 4.0.1.7 - MAGIX AG)
MAGIX Vidéo deluxe Plus (HKLM\...\{86158504-8199-4FD6-925B-F86278038C70}) (Version: 16.0.1.22 - MAGIX Software GmbH) Hidden
MAGIX Vidéo deluxe Plus (HKLM\...\MX.{86158504-8199-4FD6-925B-F86278038C70}) (Version: 16.0.1.22 - MAGIX Software GmbH)
MAGIX Vidéo easy SOS Cassettes vidéo ! (HKLM\...\{FBDCB56E-2A25-4053-9E0C-C8E345DE0CA7}) (Version: 5.0.1.104 - MAGIX AG) Hidden
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Malwarebytes version 3.2.2.2018 (HKLM\...\{35065F43-4BB2-439A-BFF7-0F1014F2E0CD}_is1) (Version: 3.2.2.2018 - Malwarebytes)
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Microsoft Excel 2010 Interactive Guide FRA (HKLM-x32\...\{87869878-E37F-4D3C-9CB5-99A3BDB8E409}) (Version: 1.2.1 - Microsoft)
Microsoft LifeCam (HKLM\...\{5CE7E3F5-9803-4F32-AA89-2D8848A80109}) (Version: 3.60.253.0 - Microsoft Corporation)
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Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM-x32\...\{710f4c1c-cc18-4c49-8cbf-51240c89a1a2}) (Version: 8.0.61001 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM-x32\...\{7299052b-02a4-4627-81f2-1818da5d550d}) (Version: 8.0.56336 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM-x32\...\{837b34e3-7c30-493c-8f6a-2b0f04e2912c}) (Version: 8.0.59193 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17 (HKLM\...\{8220EEFE-38CD-377E-8595-13398D740ACE}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161 (HKLM\...\{5FCE6D76-F5DC-37AB-B2B8-22AB8CEDB1D4}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022 (HKLM-x32\...\{FF66E9F6-83E7-3A3E-AF14-8DE9A809A6A4}) (Version: 9.0.21022 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 (HKLM-x32\...\{9A25302D-30C0-39D9-BD6F-21E6EC160475}) (Version: 9.0.30729 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 (HKLM-x32\...\{9BE518E6-ECC6-35A9-88E4-87755C07200F}) (Version: 9.0.30729.6161 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM-x32\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030 (HKLM-x32\...\{ca67548a-5ebe-413a-b50c-4b9ceb6d66c6}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation)
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Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.21005 (HKLM-x32\...\{90ffcee5-8608-4e94-8c18-a4feb4f83fb8}) (Version: 12.0.21005.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005 (HKLM-x32\...\{4fcf070a-daac-45e9-a8b0-6850941f7ed8}) (Version: 12.0.21005.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.24215 (HKLM-x32\...\{e2803110-78b3-4664-a479-3611a381656a}) (Version: 14.0.24215.1 - Microsoft Corporation)
Microsoft Word 2010 Interactive Guide FRA (HKLM-x32\...\{BED64CF4-AED8-4E00-BABE-1C06B9EDB1FD}) (Version: 1.2.1 - Microsoft)
Microsoft WSE 3.0 Runtime (HKLM-x32\...\{E3E71D07-CD27-46CB-8448-16D4FB29AA13}) (Version: 3.0.5305.0 - Microsoft Corp.)
Mise à jour Microsoft Office Excel 2007 Help  (KB963678) (HKLM-x32\...\{90120000-0016-040C-0000-0000000FF1CE}_PROPLUS_{B761869A-B85C-40E2-994C-A1CE78AC8F2C}) (Version:  - Microsoft)
Mise à jour Microsoft Office Outlook 2007 Help  (KB963677) (HKLM-x32\...\{90120000-001A-040C-0000-0000000FF1CE}_PROPLUS_{51EFB347-1F3D-4BAC-8B79-F056B904FE21}) (Version:  - Microsoft)
Mise à jour Microsoft Office Powerpoint 2007 Help  (KB963669) (HKLM-x32\...\{90120000-0018-040C-0000-0000000FF1CE}_PROPLUS_{C3DCA38E-005E-41BA-A52A-7C3429F351C3}) (Version:  - Microsoft)
Mise à jour Microsoft Office Word 2007 Help  (KB963665) (HKLM-x32\...\{90120000-001B-040C-0000-0000000FF1CE}_PROPLUS_{81536A04-DBFB-4DB3-978F-0F284590C223}) (Version:  - Microsoft)
MKVToolNix 9.3.1 (64bit) (HKLM-x32\...\MKVToolNix) (Version: 9.3.1 - Moritz Bunkus)
Movie Maker (HKLM-x32\...\{21764A96-6748-4B83-89E7-7A5063BF156C}) (Version: 16.4.3528.0331 - Microsoft Corporation) Hidden
Movie Maker (HKLM-x32\...\{DD67BE4B-7E62-4215-AFA3-F123A800A389}) (Version: 16.4.3528.0331 - Microsoft Corporation) Hidden
Mozilla Firefox 55.0.3 (x86 fr) (HKLM-x32\...\Mozilla Firefox 55.0.3 (x86 fr)) (Version: 55.0.3 - Mozilla)
Mozilla Maintenance Service (HKLM-x32\...\MozillaMaintenanceService) (Version: 55.0.3.6445 - Mozilla)
Mp3 Ripper 6.6.6 (HKLM-x32\...\CF3D08FD-D5EC-46E8-83BF-AFDB653933AB_is1) (Version:  - Accmeware Corporation)
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) (HKLM-x32\...\{86493ADD-824D-4B8E-BD72-8C5DCDC52A71}) (Version: 4.20.9870.0 - Microsoft Corporation)
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) (HKLM-x32\...\{F662A8E6-F4DC-41A2-901E-8C11F044BDEC}) (Version: 4.20.9876.0 - Microsoft Corporation)
MSXML 4.0 SP3 Parser (HKLM-x32\...\{196467F1-C11F-4F76-858B-5812ADC83B94}) (Version: 4.30.2100.0 - Microsoft Corporation)
MSXML 4.0 SP3 Parser (KB2721691) (HKLM-x32\...\{355B5AC0-CEEE-42C5-AD4D-7F3CFD806C36}) (Version: 4.30.2114.0 - Microsoft Corporation)
MSXML 4.0 SP3 Parser (KB2758694) (HKLM-x32\...\{1D95BA90-F4F8-47EC-A882-441C99D30C1E}) (Version: 4.30.2117.0 - Microsoft Corporation)
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Music Maker (HKLM-x32\...\MX.{D5FF45D3-3AE3-4490-85DE-04D059606382}) (Version: 25.0.2.44 - MAGIX Software GmbH)
MyPaint 1.0.0 (HKCU\...\MyPaint) (Version: 1.0.0 - Martin Renold & MyPaint Development Team)
MyPhoneExplorer (HKLM-x32\...\MPE) (Version: 1.8.4 - F.J. Wechselberger)
MySQL Connector/ODBC 5.3 (HKLM\...\{A1991404-2634-47E1-BC45-8F3B5014B1D1}) (Version: 5.3.4 - Oracle Corporation)
MySQL Connector/ODBC 5.3 (HKLM-x32\...\{4C6A664C-DCA0-4CC6-8752-ED0850E3135A}) (Version: 5.3.4 - Oracle Corporation)
Nero BurnLite 10 (HKLM-x32\...\{842BEE12-CCCB-43F4-ABAF-CBA6DFE2583D}) (Version: 10.0.10500 - Nero AG)
Nero BurnLite 10 (HKLM-x32\...\{AB627AF2-9C7E-4DBD-816B-3B2646B81E89}) (Version: 10.0.10100.1.100 - Nero AG)
Norton Internet Security (HKLM-x32\...\NIS) (Version: 22.11.0.41 - Symantec Corporation)
Online Video Converter version 1.0.6 (HKCU\...\{628BF902-EB66-4BDB-97CB-AE4AAAAA5A7F}_is1) (Version: 1.0.6 - APOWERSOFT LIMITED)
OpenAL (HKLM-x32\...\OpenAL) (Version:  - )
Orange Plug-in messagerie vocale 888 (HKLM-x32\...\{16E79B1D-D1C2-4CA6-8B23-F4D890E0DCB9}) (Version:  - )
Package de pilotes Windows - eMPIA Technology Inc, (emAudio) MEDIA  (01/29/2007 5.7.0129.0) (HKLM\...\A4709E188AAC9A9FC38012D68617F9BF0C740E14) (Version: 01/29/2007 5.7.0129.0 - eMPIA Technology Inc,)
paint.net (HKLM\...\{A1D05314-DC32-4668-A97E-51060EC8BCCE}) (Version: 4.0.12 - dotPDN LLC)
PDFCreator (HKLM-x32\...\{0001B4FD-9EA3-4D90-A79E-FD14BA3AB01D}) (Version: 1.2.3 - Frank Heindörfer, Philip Chinery)
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Picasa 3 (HKLM-x32\...\Picasa 3) (Version: 3.9 - Google, Inc.)
PicosmosTools 1.0.1.0 (HKLM-x32\...\PicosmosTools) (Version: 1.0.1.0 - Free Time)
Realtek High Definition Audio Driver (HKLM-x32\...\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}) (Version: 6.0.1.6043 - Realtek Semiconductor Corp.)
Remote Control USB Driver (HKLM-x32\...\{8471021C-F529-43DE-84DF-3612E10F58C4}) (Version: 2.3.2.317 - )
Runaway Trilogy (HKLM-x32\...\{Runaway_Trilogy_RGAlucania}) (Version: 1.0 - Pendulo Studios)
Samsung SideSync 3.0 (HKLM-x32\...\Samsung SideSync) (Version: 3.2.6.1130 - Samsung Electronics Co., Ltd.)
Samsung USB Driver for Mobile Phones (HKLM\...\{D0795B21-0CDA-4a92-AB9E-6E92D8111E44}) (Version: 1.5.53.0 - Samsung Electronics Co., Ltd.)
Sauvegarde des Dossiers personnels Microsoft Outlook (HKLM-x32\...\{C63E7C60-25EB-11D3-8EDA-00A0C911E8E5}) (Version: 1.10.0.0 - Microsoft Corporation)
Serveur Média (HKLM-x32\...\TwonkyMediaServeur Média) (Version: 6.0.30.0 - PacketVideo)
SES Driver (HKLM\...\{D8CC254C-C671-4664-9A38-FA368D1E2C97}) (Version: 1.0.0 - Western Digital)
Should I Remove It (HKCU\...\Should I Remove It 1.0.4) (Version: 1.0.4 - Reason Software Company Inc.)
Should I Remove It (HKLM-x32\...\{4E62123C-4C0D-4123-A8A2-C0103B92D7EA}) (Version: 1.0.4 - Reason Software Company Inc.) Hidden
Skins (HKLM-x32\...\{20AE5481-1D87-5BAA-A18E-176953166A1D}) (Version: 2010.0517.1742.29870 - ATI) Hidden
Skype Click to Call (HKLM-x32\...\{873F8E7C-10E6-449F-BD7E-5FBA7C8E1C9B}) (Version: 8.5.0.9167 - Microsoft Corporation)
Skype™ 7.24 (HKLM-x32\...\{FC965A47-4839-40CA-B618-18F486F042C6}) (Version: 7.24.104 - Skype Technologies S.A.)
Spelling Dictionaries Support For Adobe Reader 9 (HKLM-x32\...\{AC76BA86-7AD7-5464-3428-900000000004}) (Version: 9.0.0 - Adobe Systems Incorporated)
Streamripper (Remove only) (HKLM-x32\...\Streamripper) (Version:  - )
Super macro 3.1 (HKLM-x32\...\Super macro) (Version: 3.1 - )
Sweet Home 3D version 3.2 (HKLM-x32\...\Sweet Home 3D_is1) (Version:  - eTeks)
SyncBackFree (HKLM-x32\...\SyncBackFree_is1) (Version: 7.6.28.0 - 2BrightSparks)
TeamViewer 11 (HKLM-x32\...\TeamViewer) (Version: 11.0.65452 - TeamViewer)
TreeSize Free V2.3.3 (HKLM-x32\...\TreeSize Free_is1) (Version:  - JAM Software)
Tweaking.com - Windows Repair (HKLM-x32\...\Tweaking.com - Windows Repair) (Version: 4.0.6 - Tweaking.com)
Unlocker 1.9.1-x64 (HKLM\...\Unlocker) (Version: 1.9.1 - Cedrick Collomb)
Update for 2007 Microsoft Office System (KB967642) (HKLM-x32\...\{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}_PROPLUS_{C444285D-5E4F-48A4-91DD-47AAAA68E92D}) (Version:  - Microsoft)
USB2.0 PC Camera (SN9C201&202) (HKLM-x32\...\{75438C0E-9925-412E-AD85-D0E71C6CE2ED}) (Version: 5.7.3.100 - )
VirtualDub-MPEG2 v1.6.19 b24587 Fr (HKLM-x32\...\{523B1E21-0B29-4402-9B8A-339086462028}_is1) (Version: 1.6.19 - Trad-Fr)
Vita Concert Grand LE (HKLM\...\{BFA88ABE-D175-42C7-B374-92A2D9333CAB}) (Version: 2.4.0.95 - MAGIX Software GmbH) Hidden
VLC media player (HKLM-x32\...\VLC media player) (Version: 2.2.4 - VideoLAN)
WampServer 2.5 (HKLM-x32\...\WampServer 2_is1) (Version:  - Hervé Leclerc (HeL))
Winamp (HKLM-x32\...\Winamp) (Version: 5.666  - Nullsoft, Inc)
Windows Driver Package - Western Digital Technologies (WDC_SAM) WDC_SAM  (01/19/2011 1.0.0009.0) (HKLM\...\4CA7CFBB29889F25ACB3DF6E3A42BAE29EB43B20) (Version: 01/19/2011 1.0.0009.0 - Western Digital Technologies)
Windows Live (HKLM-x32\...\WinLiveSuite) (Version: 16.4.3528.0331 - Microsoft Corporation)
Windows Live FolderShare (HKLM-x32\...\{2075CB0A-D26F-4DAA-B424-5079296B43BA}) (Version: 14.0.8089.726 - Microsoft Corporation)
Windows Movie Maker 2.6 (HKLM-x32\...\{B3DAF54F-DB25-4586-9EF1-96D24BB14088}) (Version: 2.6.4037.0 - Microsoft Corporation)
WinHTTrack Website Copier 3.48-18 (HKLM-x32\...\WinHTTrack Website Copier_is1) (Version: 3.48.18 - HTTrack)
Winmail Reader 1.1.12 (HKLM-x32\...\Winmail Reader_is1) (Version:  - Kopf)
WinPcap 4.1.3 (HKLM-x32\...\WinPcapInst) (Version: 4.1.0.2980 - CACE Technologies)
XnView 1.99.5 (HKLM-x32\...\XnView_is1) (Version: 1.99.5 - Gougelet Pierre-e)
 
========================= Memory info: ===================================
Percentage of memory in use: 46%
Total physical RAM: 6103.12 MB
Available physical RAM: 3279.87 MB
Total Virtual: 12204.42 MB
Available Virtual: 8928.12 MB
 
========================= Partitions: =====================================
1 Drive c: (SYSTEME) (Fixed) (Total:461.9 GB) (Free:341.94 GB) NTFS
2 Drive d: (DONNEES) (Fixed) (Total:458.05 GB) (Free:245.9 GB) NTFS
5 Drive g: (LOISIRS) (Fixed) (Total:1862.98 GB) (Free:642.74 GB) NTFS
9 Drive s: (SAUVEGARDE) (Fixed) (Total:1863.01 GB) (Free:423.82 GB) NTFS
 
========================= Users: ========================================
comptes d'utilisateurs de \\PCJC
 
Administrateur           Invit‚                   JC                       
La commande s'est termin‚e correctement.
 
 
**** End of log ****
 

2- Result Speecy : http://speccy.piriform.com/results/RIVHr201pS8WszXLtRzHe82

 

Thank you Louis

Jean-Claude

 

Do you speak french ?


Edited by hamluis, 11 October 2017 - 08:41 AM.


#6 jaclam

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Posted 11 October 2017 - 06:40 AM

Hi Louis or somebody else,

Can you help me please ?

Thanks.



#7 hamluis

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Posted 11 October 2017 - 08:12 AM

Apologies...I missed your last few posts.

 

No, I don't speak French.  The vast majority of persons in the U.S. are not multilingual, IMO...in fact, many of us haven't managed to get a grip on English, in spite of the educational efforts in this country :).

 

Reviewing data now for possible clues.

 

Louis

 

Well...I don't see anything that looks capable of causing problems, other than the Malwarebytes errors...and they may be effect more than cause of any system issues.  There is a peculliarity in that your Speccy reflects no hotfixes/critical updates instqalled...while your Windows install date is 7 years ago.

 

The error message re pciepci.sys is a strange one because I see no Pinnacle software installed.


Edited by hamluis, 11 October 2017 - 09:58 AM.


#8 jaclam

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Posted 13 October 2017 - 05:28 AM

Hi

Not important, I asked you the question about french because Louis is a French first name.
More annoying than you don't see anything that looks capable of causing problems ; so no solution?
In the meantime, I did a Malwarebytes check. Result 0 threats

Thank you for your help and have a good day.

Jean-Claude


Edited by jaclam, 13 October 2017 - 05:28 AM.


#9 hamluis

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Posted 13 October 2017 - 05:32 AM

FWIW:  Sorry I could not be more helpful.  When I give my name to people, I sometimes say "French spelling, English pronunciation"...we tend to do all sorts of things with language here in the U.S. which don't make a lot of sense :).

 

Happy computing :).

 

Louis






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