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Constant BSOD, can't find cause.


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9 replies to this topic

#1 Brocknoth

Brocknoth

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  • Local time:09:15 PM

Posted 20 May 2013 - 04:14 PM

Hey guys my buddy is having a major problem with his desktop computer. It's been BSODing at random and restarting at random. I've done just about everything I know. Ran malwarebytes, SUPERanti spyware, ran a check on his RAM overnight, Defrag'd it, ran Combofix, all of these tests came up with nothing.

 

Checked the event log and there seems to be multiple entries related to WMI over the last couple of months. They're all the same.

 

Log Name:      Application
Source:        Microsoft-Windows-WMI
Date:          5/20/2013 4:56:44 PM
Event ID:      10
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      Owner-PC
Description:
Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WMI" Guid="{1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f}" EventSourceName="WinMgmt" />
    <EventID Qualifiers="49152">10</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2013-05-20T20:56:44.000000000Z" />
    <EventRecordID>20553</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Owner-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>//./root/CIMV2</Data>
    <Data>SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage &gt; 99</Data>
    <Data>0x80041003</Data>
  </EventData>
</Event>

 

I've attached a DXdiag log to this post and I also have minidump files on hand if you need them just ask. Any help you guys can offer would be appreciated. Thanks in advance.



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#2 Allan

Allan

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  • Local time:10:15 PM

Posted 20 May 2013 - 04:34 PM

Download BlueScreenView:

http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

unzip downloaded file and double click on BlueScreenView.exe to run the program.

when scanning is done, go to EDIT - Select All

Go to FILE - SAVE Selected Items, and save the report as BSOD.txt

Open BSOD.txt in Notepad, copy all of the content, and paste it into your next reply



#3 TsVk!

TsVk!

    penguin farmer


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  • Local time:12:15 PM

Posted 20 May 2013 - 05:21 PM

microsoft support fix  page for manual fix.

 

the magic microsoft fixit button...

 

GIYF.



#4 Brocknoth

Brocknoth
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  • Local time:09:15 PM

Posted 20 May 2013 - 05:49 PM

EDIT - Whoops.

Here ya go Allan.

 

==================================================
Dump File         : 052013-27222-01.dmp
Crash Time        : 5/20/2013 3:55:17 PM
Bug Check String  : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x000000d1
Parameter 1       : fffff880`4fb6e7b3
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000001
Parameter 4       : fffff880`07b6e7a8
Caused By Driver  : USBPORT.SYS
Caused By Address : USBPORT.SYS+117a8
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\052013-27222-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 051813-25053-01.dmp
Crash Time        : 5/18/2013 7:30:25 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff800`02fd0c07
Parameter 3       : fffff880`0a730110
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051813-25053-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 051813-21824-01.dmp
Crash Time        : 5/18/2013 5:35:21 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff800`02c9016c
Parameter 3       : fffff880`0a56ef90
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051813-21824-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File         : 051813-27159-01.dmp
Crash Time        : 5/18/2013 10:23:28 AM
Bug Check String  : REFERENCE_BY_POINTER
Bug Check Code    : 0x00000018
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : fffffa80`059ebbe0
Parameter 3       : 00000000`00000002
Parameter 4       : ffffffff`ffffffff
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7ffc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7ffc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051813-27159-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File         : 051713-23056-01.dmp
Crash Time        : 5/17/2013 6:59:20 PM
Bug Check String  : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x000000d1
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000001
Parameter 4       : fffff880`00da1b85
Caused By Driver  : Wdf01000.sys
Caused By Address : Wdf01000.sys+4ab85
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051713-23056-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 051713-23337-01.dmp
Crash Time        : 5/17/2013 5:37:56 PM
Bug Check String  : BUGCODE_USB_DRIVER
Bug Check Code    : 0x000000fe
Parameter 1       : 00000000`00000006
Parameter 2       : fffffa80`05768930
Parameter 3       : 00000000`50456368
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051713-23337-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 317,576
==================================================

==================================================
Dump File         : 051713-23181-01.dmp
Crash Time        : 5/17/2013 2:04:55 PM
Bug Check String  : BUGCODE_USB_DRIVER
Bug Check Code    : 0x000000fe
Parameter 1       : 00000000`00000006
Parameter 2       : fffffa80`037ef4d0
Parameter 3       : 00000000`66725045
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  :
Caused By Address :
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     :
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051713-23181-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File         : 051713-24320-01.dmp
Crash Time        : 5/17/2013 1:18:27 PM
Bug Check String  : BUGCODE_USB_DRIVER
Bug Check Code    : 0x000000fe
Parameter 1       : 00000000`00000005
Parameter 2       : fffffa80`0470d1a0
Parameter 3       : 00000000`10024397
Parameter 4       : fffffa80`05764e28
Caused By Driver  : USBPORT.SYS
Caused By Address : USBPORT.SYS+2df7e
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051713-24320-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 320,688
==================================================

==================================================
Dump File         : 051713-27097-01.dmp
Crash Time        : 5/17/2013 11:01:24 AM
Bug Check String  : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code    : 0x000000c2
Parameter 1       : 00000000`00000007
Parameter 2       : 00000000`0000109b
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : fffffa80`0646b3f0
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+37771
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051713-27097-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 051513-31527-01.dmp
Crash Time        : 5/15/2013 2:50:54 PM
Bug Check String  : NTFS_FILE_SYSTEM
Bug Check Code    : 0x00000024
Parameter 1       : 00000000`001904fb
Parameter 2       : fffff880`009a7ac8
Parameter 3       : fffff880`009a7320
Parameter 4       : fffff880`0125f874
Caused By Driver  : Ntfs.sys
Caused By Address : Ntfs.sys+5874
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051513-31527-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 266,520
==================================================

==================================================
Dump File         : 051413-18096-01.dmp
Crash Time        : 5/14/2013 11:24:24 AM
Bug Check String  : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x0000001e
Parameter 1       : ffffffff`c0000005
Parameter 2       : fffff800`02fa693e
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : ffffffff`ffffffff
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051413-18096-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,448
==================================================

==================================================
Dump File         : 051313-30186-01.dmp
Crash Time        : 5/13/2013 12:43:57 PM
Bug Check String  : BUGCODE_USB_DRIVER
Bug Check Code    : 0x000000fe
Parameter 1       : 00000000`00000006
Parameter 2       : fffffa80`03b31700
Parameter 3       : 00000000`66725045
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : USBPORT.SYS
Caused By Address : USBPORT.SYS+2d27d
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051313-30186-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 051213-28236-01.dmp
Crash Time        : 5/12/2013 9:14:52 AM
Bug Check String  : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x000000d1
Parameter 1       : 00000000`00000002
Parameter 2       : 00000000`0000000b
Parameter 3       : 00000000`00000008
Parameter 4       : 00000000`00000002
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051213-28236-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 051213-28969-01.dmp
Crash Time        : 5/12/2013 9:12:59 AM
Bug Check String  : NTFS_FILE_SYSTEM
Bug Check Code    : 0x00000024
Parameter 1       : 00000000`001904fb
Parameter 2       : fffff880`0a1ee9e8
Parameter 3       : fffff880`0a1ee240
Parameter 4       : fffff880`012557d7
Caused By Driver  : Ntfs.sys
Caused By Address : Ntfs.sys+e7d7
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051213-28969-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 051213-29156-01.dmp
Crash Time        : 5/12/2013 2:42:57 AM
Bug Check String  : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x000000d1
Parameter 1       : 00000000`00000010
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : fffff880`07284c48
Caused By Driver  :
Caused By Address :
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     :
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051213-29156-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File         : 051213-26348-01.dmp
Crash Time        : 5/12/2013 1:24:42 AM
Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : 00000000`00000080
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : fffff800`02ca3a82
Caused By Driver  : Unknown_Module_00000000`00000000
Caused By Address :
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051213-26348-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File         : 051113-22042-01.dmp
Crash Time        : 5/11/2013 5:41:11 PM
Bug Check String  : BUGCODE_USB_DRIVER
Bug Check Code    : 0x000000fe
Parameter 1       : 00000000`00000006
Parameter 2       : fffffa80`046eda18
Parameter 3       : 00000000`63706458
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\051113-22042-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File         : 042613-27034-01.dmp
Crash Time        : 4/26/2013 1:32:21 AM
Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : 000003ff`00000000
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000001
Parameter 4       : fffff800`02cb9805
Caused By Driver  : fileinfo.sys
Caused By Address : fileinfo.sys+13e6
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\042613-27034-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 041813-20794-01.dmp
Crash Time        : 4/18/2013 6:53:18 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000096
Parameter 2       : fffff800`02ccb8a7
Parameter 3       : fffff880`055caf00
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\041813-20794-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 041313-17721-01.dmp
Crash Time        : 4/13/2013 8:41:18 PM
Bug Check String  :
Bug Check Code    : 0x0000010e
Parameter 1       : 00000000`0000001f
Parameter 2       : fffff8a0`04676730
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`0001706a
Caused By Driver  : watchdog.sys
Caused By Address : watchdog.sys+122f
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\041313-17721-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 041313-17752-01.dmp
Crash Time        : 4/13/2013 7:19:59 PM
Bug Check String  : BAD_POOL_HEADER
Bug Check Code    : 0x00000019
Parameter 1       : 00000000`00000022
Parameter 2       : fffffa80`037e5000
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\041313-17752-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 041313-21075-01.dmp
Crash Time        : 4/13/2013 6:46:24 PM
Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : 00000000`00001000
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : fffff800`02ce5556
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\041313-21075-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 040613-12714-01.dmp
Crash Time        : 4/6/2013 8:13:24 AM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00000403
Parameter 2       : fffff680`00014420
Parameter 3       : 84500000`70524867
Parameter 4       : fffff680`00015420
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\040613-12714-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 040613-11887-01.dmp
Crash Time        : 4/6/2013 8:12:37 AM
Bug Check String  : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x000000d1
Parameter 1       : 00000000`0000000a
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000001
Parameter 4       : fffff880`06c859f8
Caused By Driver  : HIDCLASS.SYS
Caused By Address : HIDCLASS.SYS+59f8
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\040613-11887-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 317,576
==================================================

==================================================
Dump File         : 032913-11060-01.dmp
Crash Time        : 3/29/2013 7:25:38 AM
Bug Check String  :
Bug Check Code    : 0x00000124
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : fffffa80`0469a8f8
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+4b094c
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+4b094c
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\032913-11060-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File         : 032813-13618-01.dmp
Crash Time        : 3/28/2013 3:38:37 PM
Bug Check String  : ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
Bug Check Code    : 0x000000fc
Parameter 1       : fffff880`09925ca0
Parameter 2       : 80000000`1f12b963
Parameter 3       : fffff880`09925a80
Parameter 4       : 00000000`00000002
Caused By Driver  : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+c6051
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\032813-13618-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 032613-12012-01.dmp
Crash Time        : 3/26/2013 10:15:31 AM
Bug Check String  :
Bug Check Code    : 0x00000101
Parameter 1       : 00000000`00000061
Parameter 2       : 00000000`00000000
Parameter 3       : fffff880`009ea180
Parameter 4       : 00000000`00000001
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\032613-12012-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 031713-19312-01.dmp
Crash Time        : 3/17/2013 3:13:13 PM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00041289
Parameter 2       : 000007fe`fe3ea001
Parameter 3       : 00000000`00000671
Parameter 4       : 000007fe`fe3ebe05
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7efc0
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\031713-19312-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,504
==================================================

==================================================
Dump File         : 021413-11154-01.dmp
Crash Time        : 2/14/2013 8:42:00 AM
Bug Check String  :
Bug Check Code    : 0x00000116
Parameter 1       : fffffa80`06148010
Parameter 2       : fffff880`0672f384
Parameter 3       : ffffffff`c0000001
Parameter 4       : 00000000`00000003
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d000
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\021413-11154-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 1,464,288
==================================================

==================================================
Dump File         : 021313-12807-01.dmp
Crash Time        : 2/13/2013 4:28:58 PM
Bug Check String  :
Bug Check Code    : 0x00000116
Parameter 1       : fffffa80`03ecb010
Parameter 2       : fffff880`06505384
Parameter 3       : ffffffff`c0000001
Parameter 4       : 00000000`00000003
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d000
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\021313-12807-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 1,202,256
==================================================

==================================================
Dump File         : 021213-15600-01.dmp
Crash Time        : 2/12/2013 10:23:13 AM
Bug Check String  :
Bug Check Code    : 0x00000124
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : fffffa80`04f08798
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+4b094c
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+4b094c
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\021213-15600-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File         : 021013-11247-01.dmp
Crash Time        : 2/10/2013 12:25:10 PM
Bug Check String  :
Bug Check Code    : 0x00000116
Parameter 1       : fffffa80`03cbe010
Parameter 2       : fffff880`0655b384
Parameter 3       : ffffffff`c0000001
Parameter 4       : 00000000`00000003
Caused By Driver  : dxgkrnl.sys
Caused By Address : dxgkrnl.sys+5d000
File Description  :
Product Name      :
Company           :
File Version      :
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1   :
Stack Address 2   :
Stack Address 3   :
Computer Name     :
Full Path         : C:\Windows\Minidump\021013-11247-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 1,530,160
==================================================
 


Edited by Brocknoth, 20 May 2013 - 05:50 PM.


#5 Allan

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Posted 21 May 2013 - 07:29 AM

1) What is new or different since the last time everything worked properly (ie, new hw, new sw, virus, error, etc)?

 

2) Was the OS recently installed / reinstalled?

 

3) Look in Device Manager - are there any yellow or red symbols?



#6 Brocknoth

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Posted 21 May 2013 - 01:44 PM

1) As far as I know nothing. It just started happening. Though the problem started occuring shortly after he started having problems with his USB wireless keyboard and mouse. The keyboard would "fail" at random and the computer couldn't boot windows for obvious reasons. Powering the system on and off eventually fixed the problem. I've told this guy to replace the damn keyboard but he won't listen to me.

 

2) no

 

3) checked, everything is normal.



#7 Allan

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Posted 21 May 2013 - 02:08 PM

The keyboard is fine.

 

Here's what I would do: check for updated chipset driver, check for a bios update. If the problem continues I'd suspect an issue with the usb port or motherboard. Ceratainly some piece of internal hardware.



#8 Brocknoth

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Posted 21 May 2013 - 04:29 PM

Alright I'll do that. Thanks for the help Allan.

 

Though uh remind me where I can look up what chipset a computer has. I'm more used to maintaining Laptops as opposed to Desktops.


Edited by Brocknoth, 21 May 2013 - 04:34 PM.


#9 Allan

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Posted 21 May 2013 - 05:00 PM

Here's a handy little utility: http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

 

You can download the chipset driver from the website of either the computer manufacturer or the mobo manufacturer.



#10 Brocknoth

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Posted 25 May 2013 - 05:19 PM

Did what you suggested and the machine is still BSODing at random. Guess it's a hardware issue then. Thank you for all your help Allan you can lock this topic up now.






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